מתחילים בשלוש בדיקות קצרות
ודאו שהמכשיר שלכם תומך ב־eSIM ושמתאפשר בו שימוש בחבילה שנרכשה. לאחר מכן התחברו לאינטרנט יציב והכינו את הוראות ההזמנה. אם אתם משתמשים בקוד QR, חשבו מראש כיצד תציגו אותו באופן שנוח לסרוק או בחרו בשיטת ההתקנה שהספק מציע למכשיר שלכם.
קראו את מדיניות ההפעלה של החבילה לפני ההתקנה. מועד הוספת הפרופיל ומועד תחילת התוקף אינם בהכרח אותו הדבר בכל מוצר. כאשר הוראות ההזמנה שונות מהסבר כללי, ההוראות של החבילה והמכשיר הן נקודת הייחוס.
מוסיפים את הפרופיל לפי ההוראות המתאימות
במכשירי iPhone נתמכים אפשר להוסיף eSIM דרך הגדרות הסלולר, בהתאם לאפשרויות שהספק והמכשיר מציעים. לעיתים התהליך נעשה באמצעות QR, ולעיתים בקישור או בפרטי התקנה אחרים. שמות התפריטים עשויים להשתנות לפי שפה וגרסת המערכת.
המדריך המצולם באתר מציג את רצף ההגדרות ומסייע לזהות את המסכים. עברו שלב־שלב, תנו לקו שם שקל להבחין בו ובדקו מה נבחר כקו לנתונים. לא צריך לשנות הגדרות של הקו הראשי בלי להבין את המשמעות שלהן.
אחרי ההוספה: בודקים איזה קו עושה מה
אם נשארים עם שני קווים, כדאי לבדוק בנפרד את קו הנתונים ואת ההגדרות לשיחות ולהודעות. השארת הקו הראשי פעיל אינה מבטיחה שהשימוש בו בחו״ל יהיה ללא עלות; תנאי המפעיל שלכם עדיין חלים עליו.
- בדקו שקו הנתונים שנבחר הוא הקו שאליו התכוונתם.
- פעלו לפי הוראות החבילה לגבי נדידת נתונים.
- בדקו את תנאי המפעיל הראשי לפני שימוש בשיחות ובהודעות בחו״ל.
- שמרו את פרטי ההזמנה ודרך יצירת קשר עם התמיכה.
אם אין חיבור, מתחילים מאבחון מסודר
בדקו שהפרופיל נוסף למכשיר, שהקו המתאים פעיל ושאתם נמצאים ביעד ובזמן התוקף של החבילה. תארו לתמיכה מה מופיע על המסך ואילו שלבים כבר ביצעתם. אל תפרסמו צילום שמציג קוד הפעלה או פרטים אישיים.
לפני מחיקת פרופיל או איפוס הגדרות, בדקו את הוראות הספק ופנו לתמיכה אם אינכם בטוחים. לשלב ההתקנה עצמו פתחו את המדריך המצולם ל־iPhone; לבחירת החבילה הבאה השתמשו בעמוד היעדים ובפרטי החבילות העדכניים.